常见问题:软件安装问题解答
1、安装时提示“cab,data1文件已经损坏”
解决方法:试着将安装程序复制到硬盘上,如果复制不成功更换一台计算机重试,判断光盘是否损坏,如果确认光盘有问题,就需要更换安装光盘。用户需将“单位全称、邮寄地址、联系人、联系电话、邮编、软件版本、注明光盘损坏”传真至0571-87057026。如果用户需要购买软件也需要以上信息,注明购买软件。
2、安装时提示 “microsoft data access components2。8 extract failed。 It is most likely cause by low Memory (swapy low disk d)”
解决方法:更换计算机或重新安装操作系统。
3、软件安装时提示“内部错误1706……”等问题
解决方法:重新启动计算机,将windows\temp文件夹中所有文件删除后,安装光盘或常用工具中的WindowsInstaller.exe。
4、软件安装时提示“内部错误2738……”等问题
解决方法:重新启动计算机,将windows\temp文件夹中所有文件删除后,安装常用工具中的scripchs.exe。

chl 最后编辑于 2009-04-10 09:33:23